Het consolideren binnen de verzekeringsbranche levert niet alleen schaalvergroting op, maar ook een steeds complexer IT-landschap, waarvan de knopen steeds lastiger te ontwarren zijn. IG&H ziet kantoren het overgrote deel van hun IT-resources vooral gebruiken om deze ongewenste situatie in stand houden. De hoogste tijd voor verandering. "Een big bang moet je niet willen."
Verzekeraars moeten per 17 januari 2025 voldoen aan de eisen van de Digital Operational Resilience Act (Dora) van de Europese Unie. Met als doel de cyberweerbaarheid te verhogen. Zijn verzekeraars er klaar voor? En: wat gaan intermediairs of andere partijen in de keten ervan merken dat ze Dora hebben ingevoerd?
Verschillende brancheverenigingen hebben gezamenlijk standaard Dora-clausules opgesteld die financiële instellingen op kunnen nemen in de contracten met hun IT-leveranciers.
Klanten van Achmea die bij calamiteiten telefonisch hun schades willen melden, kunnen tegenwoordig ook bellen met de stormbot. Hiermee wil de verzekeraar de wachttijd voor het melden van een claim tijdens calamiteiten verminderen en zo meer tijd maken voor de mensen die wel persoonlijk contact nodig hebben en willen. Hoe de bot precies werkt en wat deze voor de praktijk betekent, vroeg AM aan directeur Schade Particulieren bij Achmea, Karianne van de Stadt.
Troostwijk is de vierde genomineerde die zich presenteert op AMweb met een inzending voor NVGA AM Innovatieprijs 2024. Morgen wordt bekend of Troostwijk met zijn Reinstatement Valuation Module (RVM) de winnaar is. Of is het toch een van de drie andere genomineerden? In deze video geeft Arjan Hovinga van Troostwijk uitleg.
Wie is de winnaar van editie 2024 van de NVGA AM Innovatieprijs? Morgen wordt bekend wie van de vier genomineerden wint. Op AMweb presenteren de genomineerden zich. In video 3 krijgt Dirk Huibers van Spotr de gelegenheid om uitleg te geven over de digitale gebouwinspectie met AI.
Nog twee dagen. Woensdagmiddag wordt duidelijk wie zich de winnaar mag noemen van de NVGA AM Innovatieprijs 2024. De genomineerden voor deze tweejaarlijkse prijs voor de volmachtketen krijgen de kans zich te presenteren op AMweb. In deze video geven Dennie van den Biggelaar en Jack Vos van Onesurance uitleg over hun innovatie: AI Advies Assistent.
Woensdag is het zover. Dan wordt bekend wie de NVGA AM Innovatieprijs 2024 wint. Op AMweb presenteren de vier genomineerden zich. In de eerste video komen Pepijn Bakker en Robert Smeets van Bugs Business aan het woord met de innovatie voor de volmachtketen Imago Insights.
Energie besparen is in. Vaak om meer geld in de pocket te houden, maar natuurlijk ook voor de leefomgeving. Financieel dienstverleners die zich willen onderscheiden op het terrein van energiebesparing en verduurzaming, kunnen dat onder meer doen met net gelanceerde Persoonlijke Energiebespaarrapportmodule op hun website.
Adviseurs moeten er halverwege dit jaar aan geloven: ze moeten consumenten inzicht geven in de provisie die ze krijgen over schadeproducten. Serviceprovider Risk is er helemaal klaar voor. "Verzekeringsadviseurs kunnen met één klik actieve provisietransparantie in de systemen van Risk activeren", aldus de serviceprovider.
